เปิดดูคำตอบที่คุณต้องการได้เลย

หน้านี้รวบรวมคำถามที่เราได้รับจริงจากผู้ใช้ทั่วประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีที่เข้าถึงผ่านมือถือเป็นหลัก คำถามส่วนใหญ่เกี่ยวกับขั้นตอนการสมัคร การฝากเงินครั้งแรก และวิธีถอนเงินกลับ ระบบฝากเงินรองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง เมื่อโอนเงินแล้วระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องแจ้งซัพพอร์ตทุกครั้ง สำหรับการถอน คุณต้องยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อน ซึ่งทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือ ขั้นตอนนี้ทำครั้งเดียวแล้วใช้ได้ตลอด คำถามเกี่ยวกับการล็อกอิน รหัสผ่าน หรือ OTP ก็มีคำตอบอยู่ในส่วนด้านล่างเช่นกัน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านช่องทางแชทในแอปพลิเคชัน ทั้งนี้การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้